CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le vendeur est TRAVEL WITH ME IN US, représenté par NELLY JACQUES agissant en tant que Sole Proprietor aux USA et joignable à l’adresse e-mail nelly@travelwithmeinus.com.
Vous trouverez, sur cette page, les conditions générales de vente des différents services proposés sur le site, à savoir :
- La vente d’outils en ligne pour vous aider à organiser votre voyage aux Etats-Unis
- L’organisation de voyages sur-mesure
Le site www.travelwithmeinus.com offre des outils de formation et d’accompagnement pour aider les voyageurs qui souhaitent organiser un voyage aux USA. Ces outils sont disponibles par le biais de contenus vidéos, de documents à télécharger ou de sessions de coaching par email, téléphone ou en visio.
A) INFORMATIONS PRODUITS EN LIGNE VENDUS
1. Qu’est-ce qu’une formation en ligne?
Une formation en ligne est un ensemble de contenus numériques créés par Travel With Me In US pour aider les voyageurs à organiser leur séjour aux USA. Elle contient du contenu vidéo et écrit (dématérialisé sous forme de PDF) téléchargeable après règlement du prix convenu pour y accéder.
Pour suivre la formation, il faut être équipé d’un appareil électronique doté d’une connexion Internet et permettant de lire des fichiers texte, PDF et des vidéos.
2. Qu’est-ce qu’un accompagnement en visio ?
Un accompagnement en visio est un ensemble de services proposés par Travel With Me In US pour aider les voyageurs à organiser leur séjour aux USA. Il contient du contenu écrit (dématérialisé sous forme de PDF) téléchargeable après règlement du prix convenu et d’une ou plusieurs sessions de coaching personnalisées en visio tenues aux dates et heures convenues en amont entre le client et Travel With Me In US.
Pour suivre un accompagnement, il faut être équipé d’un appareil électronique doté d’une connexion Internet et permettant de lire des fichiers texte, PDF et de faire un appel en visio via Google Meet ou un autre support d’appareil en visio convenu en amont entre le client et Travel With Me In US.
B) INFORMATIONS VENTE
1 – DEROULEMENT DE LA VENTE DE LA FORMATION EN LIGNE
La formation est vendue via la plateforme de vente en ligne PODIA.
Les conditions générales de vente de la formation son consultables ici :
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2 – DEROULEMENT DE LA VENTE DE L’ACCOMPAGNEMENT EN LIGNE*
Prix et informations produits
Travel With Me In US se réserve le droit de modifier les prix et informations sur les produits. Les tarifs sont annoncés Toutes Taxes Comprises.
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Opposabilité des conditions générales de vente
La version des conditions générales de vente opposable au client est celle figurant sur le site au moment de la validation de la commande par le client. Les différentes versions des conditions générales de vente sont archivées par Travel With Me In US. Les conditions générales de vente sont susceptibles d’être modifiées ou supprimées à tout moment.
Indisponibilité du site
L’utilisateur déclare avoir reçu toutes les informations et conseils utiles lui permettant de prendre, sous sa seule responsabilité, l’intégralité des décisions relatives au choix du ou des accompagnements. Le client a vérifié que le ou les services sont conformes à ses besoins et qu’il dispose des logiciels lui permettant d’ouvrir et lire le format de fichier associé aux contenus.
L’utilisateur recevra une confirmation par courriel de sa commande sur laquel le montant total de la commande sera indiqué toutes taxes comprises. Néanmoins, ces prix TTC ne comprennent en aucun cas les frais de communication liés à l’utilisation du service de vente en ligne qui restent à l’entière charge de l’utilisateur.
Commande
- Sélection d’un produit
- création d’un compte
- Validation de la commande et paiement.
- Réception d’un accusé de réception par voie électronique de sa commande.
Toute commande effectuée par le client via les étapes précitées constitue une acceptation irrévocable des conditions générales.
Paiement
Le paiement peut être effectué en ligne via carte bancaire. La société utilise les services du prestataire de paiement Stripe. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.
Conformément aux conditions générales d’utilisation, le site web, les marques, les documents les photos, les textes, la charte graphique, le logo, etc. (liste non exhaustive) sont la propriété exclusive de Travel With Me In US.
L’ensemble des contenus diffusés leur exploitation et leur diffusion sont strictement réservés à la société Travel With Me In US au titre du droit d’auteur.
Si vous souhaitez annuler votre séance d’accompagnement vous avez 14 jours (à partir de la date d’achat) pour le faire savoir au vendeur par email à contact@travelwithmeinus.com et convenir d’une autre date pour reprogrammer la session.
Responsabilité
Durée
Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société Travel With Me In US.
Preuve
CONDITIONS GÉNÉRALES DU VOYAGE SUR-MESURE
- Préambule
La prestation a pour but de faciliter l’organisation de voyages aux Etats-Unis. Le but étant d’aider le client (particulier ou professionnel) à préparer un itinéraire, en fonction de contraires budgétaires, de la période et de la durée du séjour, de la destination et des envies du voyageur.
- OBJET DU CONTRAT
Travel With Me In US conseille le client dans le projet de voyage aux USA. Cette prestation de conseils inclut une ou plusieurs des options suivantes :
. Un accès pour suivre la formation voyage USA | |
. La proposition de logement avec tarifs et liens de réservation | |
. Des suggestions de visites, balades… à inclure dans le programme | |
. Un contact privilégié durant le voyage (jours ouvrables aux heures européennes) | |
. La remise d’un roadbook avec toutes les informations utiles au voyage |
Travel With Me In US n’est nullement responsable en cas de problèmes rencontrés durant le voyage, que ce soit avec les prestations contractées ou en cas d’évènements particuliers. Le voyageur est responsable de la totalité du voyage, doit souscrire aux assurances adéquates en amont et se renseigner sur les formalités à effectuer au préalable du voyage.
*L’accompagnement proposé est sur-mesure, ce qui implique de s’adapter constamment aux envies des voyageurs. En ce sens, les établissements proposés n’auront pas pu être tous testés mais, le cas échéant, seront sélectionnés car ils répondent aux critères du voyageur. Il convient à ce dernier de vérifier les différentes informations (prix, services, emplacement, avis…) avant de procéder à la réservation.
En contrepartie de l’accompagnement sus défini, le bénéficiaire s’engage à s’acquitter auprès de Travel With Me In US de la contrepartie financière forfaitaire convenu dans la validation du devis dont 40% devront être remis à la signature de ce dernier et 60% à la remise du road book. La contrepartie financière donne lieu à un reçu.
- CONDITIONS DE RÉSILIATION
Le client peut interrompre le travail en cours au moment de valider l’itinéraire proposé, après validation, il sera redevable des 60% restants de la prestation à la livraison du road book.
Connaître les conditions d’utilisation du site et la politique de confidentialité.